現状を客観視して課題を言語化し、対策を講じることができる点が私の強みです。
アルバイト先の書店ではバイトリーダーとして、日々より良いサービス提供のために日々課題を解決しています。

以前、店舗改装に伴い業務内容が大きく変わった際に、バイトとパートの方との間で認識の齟齬が生じ、業務に支障をきたしたことがありました。
そこで私は、バイトやパートの「働く側」ではなく「お客様」の視点に立ち、どうすれば居心地のよい書店にできるかを考え、それに伴う業務実施方法の変更の提案をバイトとパートの方それぞれに行い、出た意見を組み込んだ上で社員の方に掛け合いました。

結果、そのような認識の齟齬はなくなり、従業員間のコミュニケーションも円滑になりました。
今後も、「今自分はどの視点に立つべきか」ということを常に考え、それに伴い対策を講じる行動力を更に磨いていこうと考えています。

胸を張れる大人でありたいと思います。
困っている人には手を差し伸べる。
誰かのために喜ぶこと、悲しむこと、怒ることができる。
あわよくば、誰か1人でも笑顔にすることができる存在である。
そんな「当たり前」を「当たり前」にできる・やり続ける、芯のある人になりたいです。

過去のエピソード（高校）

高校時代は邦楽部に所属し、部長を務めました。
全国大会出場に向けた練習中、部員同士の意見の相違により雰囲気が悪くなった際、部長として部員全員と話をしました。

その後、
・部員一人ひとりの意見を聞いた上で考えた折衷案を出す
・部員同士の誤解を解く
・自分自身の考えも話す
という3点を心がけて部員全員の前で話をし、部員同士での話し合いも促して、結果として良い雰囲気に戻って練習を再開し、全国大会出場を果たすことができました。

過去のエピソード（大学・大学院）

現在、書店でのアルバイトを続けて2年目になります。
今年度に入ってからはバイトリーダーの立場を任せていただき、バイトの新人研修やそれに伴うマニュアル作りを行っています。

新人研修の際には、「その人に寄り添うこと」を意識しています。教える側はどうしても「分かっている」ために、無意識のうちに説明を簡略化したりしてしまうことがあります。
しかしそうではなく、その人の理解度やペースに合わせて研修を進め、「分からないことは何度でも聞ける」といった雰囲気作りを心がけています。

また、教える側のバイトにも気を配り、チェックリストや連絡ノートを利用し、パートの方にも協力をお願いすることで、職場全体で新人を見守っていける環境作りを目指しています。

過去のエピソード（大学・大学院）

大学2年生から学部の広報を務め、今年で2年目になります。
元々人前で話すと緊張することがコンプレックスで、それを解消するために学部広報に応募しました。大学見学に来る高校生やその保護者を対象に、自分が籍を置く学部の魅力を伝える活動をしています。

このとき心がけているのは、「対象が誰であるか」ということです。
例えば高校1年生が相手であれば、まず大学というものに興味を持ってもらえるよう、学内や授業の写真を多く使ったスライドで説明をします。
受験勉強を始める高校2年生相手には、受験勉強のアドバイスを交えつつ、自分の大学、そして学部の魅力をアピールします。
保護者の方には、大学による学生サポートの内容等も含めたお話をします。

自分の学部に興味を持って貰えることにはやりがいを感じますし、私自身も高校生の溌剌さからとても良い刺激を受けています。

就活で内定をもらうことはゴールではなく、その後の自分の人生をより良いものにしていくための過程のひとつです。
上手くいかないことがあっても焦らず、美味しいご飯を食べて温かいお風呂に入ってぐっすり眠って、健康に気を付けて自分の機嫌をとりつつ進めていけば絶対に大丈夫です！
みなさんが後悔のない方向に進めることを祈っています！