大学2年生から継続しているスーパーのアルバイトで、レジ周りの混雑度解消に努めた。
当店舗は、顧客数の多さが特徴であり、ポイント5倍の日は10台レジを構えても1台に20人ほど並ぶことがあった。忙しさゆえの接客の雑さや混雑度に対してクレームを受けることも多々あったため、2点の施策を実行した。まず、袋詰めを行うスペースの回転率上昇を狙い、専任のスタッフを配置した。
中でも高齢者や妊婦の方など、時間のかかるお客様を優先的に担当することで、更なる回転率向上に努めた。2点目に、打ちミスによるレジの停滞を防ぐため、ミスの防止を徹底した。具体的に、値引き商品や惣菜の読み上げを必ず行うよう周知した。
結果的に、2ヶ月間で混雑に対するクレーム数0を達成し、打ちミスも15回減らすことに成功した。以上の経験から、現状課題を解決するために自主的に行動を起こす大切さを学んだ。

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笑顔の写真ではなくて、性格診断の結果を私は載せていました！個別面談の時に「珍しいね、あってるの？」という会話のネタにもなったのでおすすめです。
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意外に他己分析してもらう機会がないので、友達に送りまくって沢山回答集めて自己分析に繋げていました！
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就活中は疲れるし落ち込むことも多かったですが、これだけたくさんの企業を見れて、たくさんの社会人の方にお話を聞けるってそうそうないです。
良い機会だなと思っていますので、就活できたこと自体が幸せだと思います！現在はコロナ禍で難しいけれど、インターンで友達ができたり、社会人にお話を伺って自分の将来を真剣に考えたり。そう沢山ある機会ではないと思います。だから、それらが総じて楽しかったなって思いました！
振り返ってみての感想ですが！（笑）プラスで言うと、本当の自分を知るというのが辛い一方で、やはり自分がどんな人なのかを客観視して、その結果に対して他者からみたらズレがあったりする瞬間が面白かった！「なんでズレって生じるんだろう？」と興味深くて、楽しかったです！