オプト人事×内定者インタビューOfferBox就活で出会えた第一志望

OfferBoxのプロフィールは本当に学生の個性が出るところだと思うのですが、森さんはどういうところを見て私にオファーを送ってくださったのですか？

プロフィールに書いている“代替不可能な人間になるためには様々な経験をし、いい成績を収めるその裏で人の１５倍努力をしている人にならないといけない”が１番印象に残ったかな。１５倍ってやばいな(笑)みたいな感じで、目に留まりましたね。

私が１番大切にしていることなので、うれしいです。

全然いないよ！こんなこと書いている人(笑)
よく学生さんから「普通は嫌だ、人と同じは嫌だ」っていう話を聞くんだけど、本当に普通じゃない人になりたいなら、普通の努力をしてたら普通にしかならないと思うのね。そこに森嶌さんも着目しているのと、他のエピソードから森嶌さんの行動力が見えて“人の１５倍の努力をする”という言葉に説得力があったよね。さすがに１５倍は無いだろうと思ったけど(笑)

そうですよね(笑)ありがとうございます。 

あとは文章がわかりやすかった。文章って視覚的な分、論理性があるかないかがわかりやすい。OfferBoxでプロフィールをたくさん読んでいて思うんだけど、因果関係が結びついていないものとかもあるので、その辺りを意識して書くのは大事だよね。
後は、内容が画一化されていて同じように見える場合も結構あるかなと。だから勿体無いなと思う。本当のその人はそうじゃないのに、文章しか見えない僕らの立場からするとちょっと基準が低いように感じてしまうので。

確かに『成長したい！』とかはよく学生が言いがちな言葉ですが、『成長したい！』が書かれているだけだと皆同じ内容に見えますよね。

それに、その人なりの工夫とかコトバで書いていないとあまり刺さらないと思う。そういう点では森嶌さんのプロフィールは自分なりの考えが書いているし、ちゃんとまとまっていたんじゃないかなあと思うよ。

森さんにオファーいただいた後、Skypeで面談していただいたんですよね。色々とお話したと思うのですが、面談ではどういうところに着目されていたんですか？

面談のように対面で話をするようになると、極論ですけど、何を経験したかという事はあまり関係ないと思っていて。別にバイトでもいいし、ゲームでもいいし、留学に行きましたでもなんでもいい。そこから何を学んでいて、どういう工夫があって、それで出た結果にどう満足しているとか、何を後悔しているとか、そういうポイントをやっぱり見ていて。それがポテンシャルの高さだし、再現性があるかどうかを判断するポイントだと思う。森嶌さんは思った通りというか、自分なりの言葉があって学びも本質的だった。後は、人柄的にもすごく率直で好感が持てるなと思ったかな。

なるほど。努力するだけでなく、結果をどう捉えているかにも着目されていたんですね。

逆にオプトに入社を決めた理由って何だったの？

理由はいくつかあるんですが、一番大きい理由は“ユーザーファースト”ですね。アルバイトの中で、日本の接客業の根底にある“お客様は神様です”という言葉は私が思うユーザーファーストと違うなと思っていました。お客様にご用途にあっていない商品を選ばれてもお伝えしないんですよね。お客様を本当に想うのであれば、その指摘は必要な指摘だと思うんです。その指摘をきちんとすることは結果的に商品への満足度を高めて、リピーターになると思うんですよね。

『ユーザーファースト』って経営理念の一つである『先義後利』（※貢献すれば、利益は後から自然についてくるもの。だからこそ、まず相手の幸せを考える。）に近いと思うんだよね。

そうなんですよ。私が思うユーザーファーストと、オプトさんの先義後利の考え方は一緒だったんですよね。
面接や面談でお会いしたオプトの社員さんに「お仕事で大切にされていることは何ですか？」とお伺いしていたのですが、どの社員さんも「不必要な広告は不必要とクライアントに伝えること」や「クライアントには常に誠実に正直であること」などお話ししてくださって。「あ、これだな」と思いました。

確かにうちの社員は“お客さんのために”っていう社員多いよね。愚直だし、いい意味ですごく正直だよね。足元の売り上げには繋がらないけど、お客さんの事業成長を考えて必要になるであろう資料を作成したり、何度も足を運び続けたり。そういう地道な努力を積み重ねる。結果的に信頼を得て、「そこまでやってくれるならオプトさんに」という形で任せてくれるというのはよくある話だね。

まっすぐですね。

もしかしたら結局受注に繋がらなくて、人件費だけがかかって何の利益にもならないかもしれないじゃん。だから短期的に見て赤字になることはしない選択も勿論あると思うんだけど、それでもまずはお客さんのために出来ることで何かしらの貢献する。会社の考え方もそうだし、社員もそういう気持ちが強いんだと思う。

オプトさんの社風を表すエピソードですね。

森さんにとってのオプトさんの魅力って何ですか？ 

意思を求められる会社であるところかな。「どう思っているの、どうしたいの」っていう意思を求められる。

確かにそのあたりは、森さんからも感じることがあります。私はオプトさんに内定をいただいてから、入社を決めるまで３カ月かかってしまって。企業によってはオワハラ（※就活終われハラスメントの略）が問題視される中で、森さんは「どうするかしっかり自分で考えなさい」って言ってくださったんですよね。

そうだね(笑)自分で決めろと。

とは言いつつ、無駄な月日を過ごすのではなくていつまでに決断するとかしっかり決めようねと流れの提示をしてくださって。そうやって私の意志を尊重してくださったのはとても嬉しかったです。

いいことしたな(笑)。
会社の中でも結構そうよ。「自分はこういう理由でこうやるべきだと思っています。だからこれがやりたいです」って言えるし、相手がそれに納得感があったら「じゃあやっていいよ」って話になるからね。それなりの社員数を抱えつつそういうことを許容してくれるところは、いいところだなと僕も思うね。

確かに、社員数６００人近い企業さんでは珍しい社風かもしれないですね。

ただそういう意味では自分で学び取れる人じゃないとたぶん活躍しづらい。待っていれば何かが降ってくるわけではないので、意志を求められるということは、自分なりの意見や主体性を持っていないと辛いと思うんだよね。言われた事やってる方が楽だし。
逆に言うと自分なりの考えで物事を推し進めたい人とか、たくさん挑戦をしていきたいみたいな人にとってはその辺にチャンスはたくさんあるし、いい会社だと思うよ。

オプトさんとしては、今後広告代理店というよりも広告だけじゃないマーケティング全体への支援に変貌していくんじゃないかなと思います。 

そうだね。マーケティング全体もそうだけど、実は広告だけ見ても大きく変化してきていて。例えば、皆あまりテレビを見なくなってきて、テレビ上だけではブランディングが効かなくなってきている。これからはいかにデジタルの中でブランドを構築していくかというところを求められる時代になってきているんだよね。そこはある意味すごくチャンスなので、広告の中ではブランディングに強いオプトというポジションを獲得していきたい。親和性が高いのはソーシャルメディアとか動画の領域だよね。動画でいうとタカラトミーさんの「人生ゲーム」のプロモーションをオプトが担当させてもらって、公開からわずか２週間で１０００万回再生されたバイラル動画になったんだけど。こういった事例を今後もどんどん増やしていきたい。

そして先ほど言ってくれた通り、そういった広告だけではなくマーケティング全体への支援というのも今は増えてきてるね。分析のレポーティングだったり、お客さんの事業課題に対して広告じゃない事が必要ならそれもやるし、もし適切な解決手法が無いならプロダクトを創るとか。先ほどのブランディング広告も含め、マーケティング全体を支援する事によって会社全体として、『１社１社の個客満足を最大化していく』。それぞれのクライアントに最適なコンサルティングが出来るようになっていく事が我々のミッションだね。（顧客ではなく個客なのは1社1社への支援をしたいという意味から）

顧客ではなく”個客”ですか。経営理念の先義後利とつながってきますね。

その実現のためにまずは『デジタルマーケティングの人材育成』と『テクノロジーの強化』をしていくことに注力してる。前者は広告とかコンサルティングは無形商材で、ヒトの力がすごく重要だからこそ、マーケティングのプロフェッショナルを育てていこうという話。後者は、少し前にopttechnologiesという組織が組成されていて、いまはもう５０人から６０人ぐらいになっているんだけど、新しいプロダクト開発をたくさんやってる。ここからオプトは「自分（ヒト）の力をより強く」×「会社で武器を作っていく」という方向に向かってるというわけだね。

なるほど。そういった今後のビジョンを含めて、一緒に働きたいなと思う学生像とかありますか？