働き方改革の推進、グローバル化、少子高齢化……企業や学生を取り巻く環境は日々変化しています。
新卒採用を行う企業や就職活動を支援するキャリアセンターに求められるのは、
学生の変化を敏感に感じ取り、採用施策に反映していくこと。そこで今回は新卒採用に取り組む日産自動車様と、就活する学生たちに向き合うキャリアセンターから明治大学様と千葉商科大学様をお迎えし、2019年卒の学生の傾向、これからのキャリアセンター・企業に求められることについて語っていただきました。

本記事は、新卒採用担当者向けPodcast番組『人事セントラル・ステーション』の
vol.5「大学生の変化と向き合う ～大学側及び企業側の課題意識と取り組み～」の一部を抜粋・編集したものです。

日本最大級の人事エグゼクティブクラスのコンソーシアムの代表を務める人事業界の重鎮、楠田祐氏がホストをつとめる新卒採用担当者向け情報番組。有名企業の人事や、人事をサポートする企業の方をゲストに迎え、第4次産業革命時代の人事の役割を模索しながら、情報提供しています。

2019年卒の学生の傾向は？多様化する志向への対応が迫られている

近年の新卒採用は「空前の売り手市場」だと話題です。
過去の「とりあえず多くのエントリーを集めて絞り込んでいく」手法が機能しにくくなったり、獲得目標を達成できても入社後の定着・活躍に繋げられなかったりという課題が顕在化し、採用手法の変革も求められています。

そんな市場環境の中で、学生の志向はどのように変化しているのでしょうか？
新卒採用や就職活動で学生と関わるスピーカーの皆様に聞いてみました。

まずは、新卒採用向けダイレクトリクルーティングプラットフォーム「OfferBox」を運営する株式会社i-plugの田中より。

「学生を一括りに『大手・安定志向』とする表現がメディアで散見されます。ただ実は、私たちが実施した調査の結果では大手志向とは限らず、一言に安定といっても中身は多様。定義の仕方が学生によって違うというのが見えてきました」（i-plug 田中）

i-plugの調査によれば、「企業にどういったところに魅力を感じますか？」という質問に対して「安定している」と回答する人の
割合は下がったそう。一方で「新規事業に挑戦できる」「経営者に魅力がある」というような、新しいことに挑戦できたり
成長機会が得られたりする点に魅力を感じると答える人は増加。「安定＝大手」という簡単な図式ではなく、チャレンジを
通して成長し、どこでも働けるスキルを獲得することを「安定」と考える学生も出てきているのかもしれません。

実際に学生と接する機会が多い、大学のキャリアセンターの方々の意見も聞いてみましょう。

「大手志向が強くなっている傾向を感じることはありますが、それは学生の変化ではなく就活スケジュールの影響という気もします。スケジュールが短縮され、インターンシップに参加する時間もとれないまま就活に突入してしまうので、大手しか知らない、イメージできない人は増えているかもしれません。学生の質そのものの変化はあまり感じません」（明治大学 藤江さん）

「最初は大手志向の学生も多いですが、就活を通して考えが変化し、最終的には『その企業で自分がどこまで活躍できるか？』
を見て企業を選択できる学生が増えていると感じます。福利厚生や休日日数に目が行っていた学生も、次第に
『もっとも重要なのはそこではないのかも』と気付き、将来のキャリアプランや職場の雰囲気、先輩社員の働き方を見て就職先を決めています」（千葉商科大学 野澤さん）

社会に出たことがない、働くイメージを持っていない学生が「名前を聞いたことがある企業」に就職したいと考えるのは、
ある意味では当然です。その上で、企業規模や知名度以外にも重要な点があることの啓蒙や、キャリアプランから逆算した
自社の魅力のアピールが重要になってきているのかもしれません。

では、企業の採用担当者は学生の変化をどう感じているのでしょうか？

「学生が日産自動車に興味を持ってくださるきっかけは、『名前を知っている』『大手企業だから』ということが多いです。
でも、自動車業界は今100年に一度の変革期と言われていて、とても『安定した大企業』とは言えません。
新たなチャレンジが必要な段階なんです。社会の情勢や業界動向の理解がより良い企業選択につながるので、
そういったことを考えるきっかけが就職活動の前にあるといいと思いますね」（日産自動車 東郷さん）

さらに学生の質の変化について以下のように語ります。

「どんどんキャリアアップしたいという人もいれば、ワークライフバランスを保ちながら働きたいという人もいます。
画一的なキャリア像だけではないさまざまな価値観があることを学生も理解していて、個々人の指向性やタイプによって
アプローチを変えなければいけません。複雑な対応が企業側に求められているのを感じます」（日産自動車 東郷さん）

現在多くの企業が実施している「インターンシップ」についても聞いてみましょう。
「気軽に実施でき、選考開始前に学生に接触できる」「スケジュールが組みやすい」などの理由によって主流になりつつある1Dayインターンシップですが、人事のプロである楠田さんやキャリアセンターの皆さんは複雑な思いがあるようです。 

「経団連が、『インターンシップは５日以上』という日数規定を設けたかと思ったら結局なくなっちゃって、１Dayでやっている企業は多いでしょう？しかも午前中だけのプログラムとかもある。1日だけだと会社の雰囲気とか仕事内容まで理解するのは難しいと思うんだけど、キャリアセンターとして学生さんには参加を推奨していますか？」（楠田さん）

楠田さんの問いかけに対して、藤江さん、野澤さんは以下のように答えます。

「推奨はしていません。でも、インターンシップを実施する企業が増えている状況を好意的にみれば、社会・大人全体で学生を育てようとしているとも言えますよね。インターンシップという呼称はややこしいので考えるべきですが、インプット経験としては有益なものにできるので、『会社見学会』などとすればいいのでないかと。少なくとも、インプットだけの説明会的なものなのか、体験とプレゼンなどアウトプットもあるものなのかは区別したほうがいいと思います」（明治大学 藤江さん）

「うちの大学でも、積極的に勧めてはいません。しかし、１Dayインターンシップが主流になっていて、選考に紐づくという現実がある中で、参加しないことが学生の機会損失につながってしまうのは避けたい。企業の方には、『就業体験を少しでも組み込んで、学生にとっての気付きがあるようにしてほしい』と伝えています。藤江さんのお話しにもあったとおり、アウトプットがあるかどうかは重要です」（千葉商科大学 野澤さん）

両大学とも、キャリアセンターとして1Dayインターンシップを推奨はしていないとのこと。
大学としてはより学生にとって学びが多い「アウトプットができるプログラムへの参加」を推奨しているそうです。

インターンシップを実施する企業側である日産自動車は、1Dayインターンシップに対してどのように考えているのでしょうか？

「日産では、1Dayでは開催していません。なぜなら、１日ではできることが限られてしまい、成長につなげにくいから。インターンシップは学生の成長を目的として実施したいという思いがあるので、5日間以上のプログラムを組んで実施しています」（日産自動車 東郷さん）日産自動車のインターンシップの特徴は、夏3日間、冬2日間の合計5日間というプログラム構成。夏の3日間の最終日には、人事社員から学生一人ひとりによかったところと課題をフィードバック。学生はそれを踏まえてアクションプランを立てて実行し、冬の2日間のインターンシップまでの期間を含めて成長を実感してもらうそうです。

インターンシップは実施していても、学生へのフィードバックにまで手が回っていない企業は多いでしょう。
しかし、学生がより明確に働くイメージを持ち、自分に合った企業を選ぶためには、実際の仕事に近い
経験と先輩社員からのフィードバックの組み合わせが非常に有効です。

日産自動車のインターンシップに対する考え方、プログラム内容は、多くの企業の参考になるのではないでしょうか。

新卒採用の新たなトレンドとして、動画を使った面接や、AIを使ったエントリーシートの選考など、テクノロジーの活用が進んでいることにも注目してみましょう。今までにない方法で企業と学生をマッチングするサービスやプラットフォームも多く生まれており、日産自動車でも取り入れているそうです。「今年からの新たな取組みとしてi-plugさんの『OfferBox』を利用してみたのですが、プロフィールデータをしっかり記入している学生が思った以上に多いことに驚きました。大事にしている価値観など、履歴書ではわからない情報も入っている。しかもオファーを送った翌日に返信が来るなど、今までにないスピード感で学生とつながれます」（日産自動車 東郷さん）

最初はトライアル程度に使ってみたそうですが、インターンシップ参加につながっただけでなく、実際に内定に至る学生にも出会えたとのこと。

OfferBoxで学生さんを検索してみると、いわゆるリクルート用の写真館で撮った写真ではなく学生の普段の姿が伝わる写真が見られたり、詳細な研究内容や論文が載っていたり、色々な情報から自分を企業に理解してもらおうと努めているのがわかります。

「OfferBoxのデータでは、普段の姿がわかる写真をプロフィールに設定しているほうが、プロフィールをしっかり読み込んでもらえる傾向があります。就活用の自分ではなく、自分らしさが伝わる写真や動画を使ってアピールできるといいのではないでしょうか」（i-plug 田中）