就活エージェントに関するネガティブな口コミを見て、「就活エージェントは使うべきなの？」と悩んでいる学生もいるのではないでしょうか？
就活エージェントは求人紹介や選考対策などを受けられる反面、希望と違う求人を紹介されるケースもあります。
そこで本記事では、就活エージェントのメリット・デメリットや、使うべき人・使わなくてもよい人の特徴、失敗しない選び方を解説します。
なお、就活をスムーズに進める方法として、「OfferBox」の活用もおすすめです。
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目次
就活エージェントは使うべきか？
就活エージェントを使うべきかどうかは、あなたの就活状況によって異なります。
プロの客観的なアドバイスを求めている人や、何から手をつけていいかわからない人にとっては、内定獲得への最短ルートを示す心強い味方になるでしょう。一方で、自分のペースでじっくり活動したい人や、やりたいことが明確で応募したい企業が決まっている人には、不要なサービスになる可能性もあります。
自分が就活エージェントを使うべきか判断したい方は、以下からご覧ください。
そもそも就活エージェントとは？
就活エージェントとは、専任のキャリアアドバイザーが学生一人ひとりにマンツーマンで付き、就活をサポートしてくれるサービスです。
あなたの希望や価値観、適性を丁寧にヒアリングしたうえで、多くの企業の中から求人を紹介してくれます。また、自己分析の深掘り・ES（エントリーシート）の添削・面接練習・内定後の条件交渉まで、一連のプロセスを支援してくれるのが特徴です。
就活エージェントは学生を採用したい企業側から収益を得ているため、就活生は無料で利用できます。
ほかの就活支援サービスも知りたい方は、こちらからご覧ください。
就活エージェントを使うメリット・デメリット
就活エージェントは心強い味方ですが、利用には注意も必要です。ここでは、就活エージェントを使うメリット・デメリットを解説します。
就活エージェントのメリット
就活エージェントを利用するメリットは、以下のとおりです。
- 自分では見つけられない非公開求人に出会える
- プロによる客観的な自己分析のサポートが受けられる
- ES添削や面接練習など実践的な選考対策をしてくれる
就活エージェントはナビサイトには掲載されていない「非公開求人」や「限定求人」を多数保有しているため、これまで知らなかった優良企業に出会える可能性が広がります。
また、多くの学生を内定に導いてきたプロのキャリアアドバイザーが、あなたの強みや適性を客観的に分析して言語化してくれます。自分では当たり前だと思っていた経験が、実は大きなアピールポイントになるケースもあるでしょう。
就活エージェントのデメリット
就活エージェントには、次のようなデメリットもあります。
- 希望と違う企業を紹介されることがある
- 連絡がしつこい場合がある
- 自分の意思より、担当者の提案に流される可能性がある
就活エージェントもビジネスであるため、時にはこちらの希望とずれた企業を紹介されたり、内定承諾を急かされたりするケースがあります。担当者によっては連絡が頻繁でしつこく感じ、自分のペースを乱される可能性もゼロではありません。
また、親身なアドバイスに頼りきって担当者の提案に流されないよう、主体的に活用する意識が重要です。
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就活エージェントを使うべき就活生の3つの特徴
もしあなたが以下の特徴に当てはまる場合、就活エージェントを使うのがおすすめです。順番に見ていきましょう。
- ES作成や面接の対策方法がわからない人
- 行きたい企業や業界が決まっていない人
- ほかの就活生より出遅れて焦っている人
特徴1：ES作成や面接の対策方法がわからない人
ESの作成や面接の対策方法に少しでも不安がある人は、就活エージェントを積極的に使うべきです。就活エージェントは、多くの学生を内定に導いてきた豊富なノウハウをもとに、実践的な指導をしてくれるからです。
次のように正解がわかりにくい選考対策について、採用担当者の視点を踏まえたアドバイスを受けられます。
- 強みや人柄が伝わる自己PRや志望動機の書き方
- 採用担当者に評価されやすい面接での受け答え など
また、模擬面接を通じて話し方の癖や表情、回答の改善点をフィードバックしてもらえるため、自信をもって本番に臨めるようになります。
ESの書き方をあらためて押さえておきたい方は、こちらの記事をご覧ください。
特徴2：行きたい企業や業界が決まっていない人
行きたい企業や業界がまだ明確に決まっていない人には、就活エージェントの利用がおすすめです。
世の中には学生にはあまり知られていない優良企業や、将来性のある業界が無数に存在します。就活エージェントはあなたの興味や強みを客観的に分析しながら、最適な業界や職種を一緒に探してくれます。
たとえば「人と話すのが好きだけど、営業職は向いていない気がする」といった悩みに対して、「それなら企業の魅力を発信する広報や、顧客に寄り添うカスタマーサクセスといった職種はどうですか？」など、具体的な選択肢を提示してくれるでしょう。
プロとの対話を通じて視野を広げ、キャリアの方向性を明確にしていけます。
なお、自分で業界を絞り込みたい方に向けて、下記の記事で具体的なやり方を説明しています。
特徴3：ほかの就活生より出遅れて焦っている人
周囲よりも就活のスタートが遅れてしまい、焦りを感じている人こそ、就活エージェントを上手く使うべきです。就活エージェントがもつ情報網とサポート体制を活かすと、限られた時間で効率よく内定獲得を目指せます。
「最近ようやく就活をはじめたが、何から手をつけていいかわからない」という状況でも、就活エージェントが応募できる求人をピックアップし、選考スケジュールを組んでくれます。
時間の制約があるなかで、スピード感をもって就活を進めたい人にとって、就活エージェントは頼りになる存在でしょう。
就活に出遅れて焦っている方には、新卒逆求人サービス「OfferBox」がおすすめです。
OfferBoxは、就活生の約22万人（※1）に利用されている新卒逆求人サービスです。東証プライム上場企業のうち68％（※2）が利用しているため、大手企業と出会えるチャンスがあります。
企業はあなたのプロフィールを見て興味を持ちオファーをしているため、ES提出や面接など、選考の一部が免除されて効率よく進められる場合もあります。ぜひ以下から活用してみてください。
（※1）OfferBox 2026年卒利用実績データより（2025年5月時点）
（※2）OfferBox 2023年11月時点実績データより
就活エージェントを使わなくてもよい就活生の4つの特徴
就活エージェントを使わないほうが、自分らしく活動できる人もいます。具体的な特徴を4つ紹介しますので、当てはまるか確認してみてください。
- 自分のペースで企業選びや選考対策を進めたい人
- 就活の軸やキャリアビジョンが固まっている人
- 応募したい企業が決まっている人
- ESや面接の対策ノウハウが十分にある人
特徴1：自分のペースで企業選びや選考対策を進めたい人
自分のペースを大切にして企業選びや選考対策を進めたい人は、就活エージェントを使わないほうが合っているでしょう。就活エージェントから面談の約束や求人紹介の連絡が定期的にくるため、急かされていると感じる可能性があります。
たとえば「今週中にこの求人に応募しませんか？」「次の面談日程を決めましょう」といった連絡が、自分のタイミングと合わないこともあるでしょう。
とくに企業研究や自己分析に時間をかけたい場合、頻繁な連絡がストレスになるという声もあります。
特徴2：就活の軸やキャリアビジョンが固まっている人
就活の軸やキャリアビジョンが固まっている人は、就活エージェントを無理に利用する必要はありません。就活エージェントからの提案が逆に選択肢を狭めたり、情報過多で混乱を招いたりする恐れがあるからです。
たとえば「IT業界で、社会のインフラを支えるSaaS企業の開発職に就きたい」など、業界や職種まで定まっているケースです。自分で求人サイトや企業の採用ページから直接応募するほうが、話が進みやすくなります。
進むべき道を決めているなら、自ら行動することで、より満足度の高い結果に結びつくでしょう。
特徴3：応募したい企業が決まっている人
応募したい企業が決まっている場合、就活エージェントを利用するうまみは少ないでしょう。就活エージェントの主な役割は、学生の希望や適性に合った新たな求人を紹介することだからです。
就活エージェントは提携企業の求人しか紹介できません。そのため、応募したい企業がそのエージェントに登録していなければ、そもそも紹介をしてもらえません。仮に取引先だったとしても、企業の採用サイトから直接応募するほうが早い場合がほとんどです。
目標とする企業が定まっているなら、エージェントに頼るより、その企業の選考に集中して対策を練るのがおすすめです。
特徴4：ESや面接の対策ノウハウが十分にある人
以下のように選考対策のノウハウが十分にある人は、就活エージェントを利用する必要はありません。
- OB・OG訪問や大学のキャリアセンターを活用している
- 質の高い自己PRや志望動機を作成できている
- 面接での受け答えに慣れている
就活エージェントのサポートが重複したり、アドバイスが混乱を招いたりする可能性があります。たとえば、「自分なりに練り上げた自己PRに対し、担当者から根本的な修正を提案されて、軸がぶれてしまった」などのケースです。
客観的な意見を取り入れることも重要ですが、すでに自分のスタイルを確立している人は、それを信じて突き進むほうが望む結果につながりやすくなることもあるでしょう。
就活エージェント選びで失敗しないためのポイント
就活エージェント選びで後悔しないために、押さえるべき重要なポイントがあります。1つずつ見ていきましょう。
- 求人数や実績が豊富にあるか
- 就活生からの口コミや評判が良いか
- 面接対策やES添削などサポートが充実しているか
- キャリアアドバイザーとの相性が良さそうか
ポイント1：求人数や実績が豊富にあるか
まずは、就活エージェントの求人数と内定実績が豊富にあるかを確認しましょう。紹介求人の母数が多いほど、あなたの希望や適性に合った企業に出会える可能性が高いです。
また、就活エージェントの支援実績や内定者数の多さは、それだけ多くの学生から信頼され、企業側からも評価されている証拠でもあります。
そのため、就活エージェントの公式サイトで、次のような数値データを確認しましょう。
- 取引企業数
- 紹介可能求人数
- 内定実績
- 内定率
「取引企業数〇〇社以上」など、客観的な実績を把握することが大切です。
ポイント2：就活生からの口コミや評判が良いか
実際にサービスを利用した就活生からの口コミや評判をチェックするのも、就活エージェント選びのポイントです。口コミや評判には、そのサービスを利用した学生のリアルな声を聞くことができます。
とくに、キャリアアドバイザーの対応の質に関する声には注目です。下記のように、ポジティブな意見・ネガティブな意見の両方を参考にしましょう。
- 「親身に相談に乗ってくれた」
- 「的確なアドバイスで視野が広がった」
- 「連絡がしつこかった」
- 「希望しない求人ばかり紹介された」
一方で、口コミは個人の主観にもとづいているので、1つの意見を鵜呑みにするのは危険です。SNSや就活掲示板からも評判を集めて、総合的に判断しましょう。
ポイント3：面接対策やES添削などサポートが充実しているか
選考対策のサポートがどれだけ充実しているかも重要なポイントです。ただ企業を紹介するだけの就活エージェントでは、ナビサイトと大差がありません。
以下のように、選考の各フェーズで実践的なサポートを提供してくれるかを確認しましょう。
- 自己分析の深掘り
- ES・履歴書の添削
- 企業ごとの模擬面接
- グループディスカッション対策
キャリアアドバイザーとの面談時に、「ESの添削は何回までお願いできますか？」「模擬面接では、どのようなフィードバックをいただけますか？」など具体的に質問するのがおすすめです。
なお、就活エージェント以外でESの添削を依頼したい場合は、下記の記事を参考にしてみてください。
ポイント4：キャリアアドバイザーとの相性が良さそうか
最終的に満足のいく結果を得るためには、キャリアアドバイザーとの相性も大切です。
相性の良いアドバイザーは、あなたの価値観や性格を深く理解して、いきいきと働けそうな場所を探してくれます。逆に相性が悪いと、話しづらさを感じて本音を伝えられなかったり、提案内容に納得できなかったりして、ストレスが溜まってしまいます。
そのため、初回面談では以下の視点で相性を見極めましょう。
- 雰囲気が良く話しやすいか
- 提案内容が自分に合っているか
- 質問に納得できる回答をしてくれるか
「どのような基準で企業を紹介しているんですか？」など、遠慮せずに質問してみるのもおすすめです。
>>【OfferBox】オファー型ならアドバイザーに左右されない
就活エージェントを上手く使うためのコツ
自分に合う就活エージェントを選んだら、次は使い方が重要です。ここでは、上手く使うための3つのコツを紹介します。
- 自分の希望は明確に伝える
- 応募するかどうかは自分で決める
- 相性が悪ければ担当エージェントを変えてもらう
コツ1：自分の希望は明確に伝える
あなたの希望をアドバイザーが正確に理解できなければ、的確なサポートやマッチ度の高い求人を紹介してもらえません。遠慮せずに希望業界や職種、企業文化、働き方の条件などを伝えましょう。
たとえば、以下のように具体的に話すことが大切です。
やりがいのある仕事をしたいOK例
若いうちから裁量権をもって、チームで目標達成を目指せる環境で働きたい
もし興味のない求人を紹介されたら、「ご紹介ありがとうございます。ただ、今回は私の希望とは少し異なるため、見送らせていただきます」と断りましょう。
就活の希望を明確にするには、丁寧な自己分析が必要です。下記の記事で分析方法を紹介していますので、あわせてご覧ください。
コツ2：応募するかどうかは自分で決める
就活エージェントを利用しても、最終的に応募するかどうかは自分自身で決めましょう。熱心に勧められたからといって安易に受けると、入社後に「イメージしていた働き方と違う…」と後悔する可能性が高くなります。
紹介された企業について、自分でも以下を実施しましょう。
- 公式サイトや口コミサイトを調べる
- 仕事内容や企業理念、社風が自分の価値観と合うかチェックする
キャリアアドバイザーからの提案は、あくまであなたの選択肢を広げる参考情報のひとつであることは常に意識しましょう。
コツ3：相性が悪ければ担当エージェントを変えてもらう
担当のキャリアアドバイザーと合わないと感じたら、遠慮なく担当者の変更を申し出ましょう。意見を否定されたり、提案内容に納得できなかったりする場合、有益なサポートは期待できません。
就活エージェントの運営事務局に下記のように連絡すれば、スムーズに対応してもらえます。
- 「もう少し〇〇業界に詳しい方にお話を伺いたいです」
- 「別の視点からのアドバイスも受けたいので、担当の変更をお願いできますでしょうか」
就活エージェントは無料で利用できるので、複数のサービスを併用して合う担当者を探すのもひとつの手です。
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企業からスカウトが届く「オファー型就活サービス」という選択肢も
もし「就活エージェントが合わないかもしれない」と感じたら、オファー型就活サービス（新卒逆求人サイト）を活用してみましょう。
オファー型就活サービスとは、あなたが自己PRやガクチカなどのプロフィールを登録しておくと、その内容に興味をもった企業からスカウトが届くサービスです。プロフィールを登録しておくだけでオファーがもらえるので、企業と効率的に出会えるのが大きなメリットです。
また、オファーを承諾した後は、直接企業の担当者とやり取りをすることができるため、自分のペースで就活を効率的に進めることが可能です。
なかでも「OfferBox」は22万人（※1）の就活生が利用しており、学歴によるオファー受信の偏りもありません。東証プライム上場企業のうち68％（※2）が利用しているサービスなので、大手企業からオファーをもらえるチャンスもあります。
実際にOfferBoxを利用した学生は次のようなコメントをしてくれています。
M.Yさん
引用：OfferBox「就活ボイス」M.Yさん
M.Mさん
引用：OfferBox「就活ボイス」M.Mさん
また、OfferBoxに登録すると、社会で活かせる強みや向いている職種がわかる適性診断ツールの「AnalyzeU+」も利用できます。自分の可能性を広げるためにも、ぜひ以下からご活用ください。
（※1）OfferBox 2026年卒利用実績データより（2025年5月時点）
（※2）OfferBox 2023年11月時点実績データより
まとめ
本記事では、就活エージェントを使うべきか悩んでいる就活生向けに、メリット・デメリットから選び方のポイント、活用のコツまで解説しました。
就活エージェントは選考対策に不安があったり、自分に合う企業がわからなかったりする学生にとって、心強い味方となります。大切なのは実績やサポート内容、口コミなどから自分に合う就活エージェントを見極めることです。また、希望する職種や働き方を明確に伝えて、応募するかどうかは自分で判断しましょう。
もし就活エージェントが自分には合わないと感じたら、今回紹介したオファー就活型サービス「OfferBox」も検討してみてください。20,879社以上（※）の企業が登録されているサービスなので、知らなかった業界や業種の企業からオファーが届く可能性もあります。ぜひ以下からご利用ください。
（※）当社アカウントを開設した累計企業数で、直近で利用していない企業含む（2025年6月時点）
