中小企業の新卒採用が難しい理由と成功させる方法・7つの事例を紹介

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新卒採用において、「学生からの認知が低い」「応募が集まらない」「内定を出しても辞退される」といった悩みを持つ中小企業は多いでしょう。大手企業と同じようにナビサイトへ掲載しても、知名度や採用予算、情報発信量の差から、十分な母集団を形成できないケースも少なくありません。

一方で、「中小企業だから新卒採用が難しい」と諦める必要はありません。採用ターゲットを絞り、自社で働く魅力を具体的に伝え、学生との接点を早期から作れば、自社に合う学生と出会える可能性は高くなります。

本記事では、中小企業の新卒採用が難しい理由、採用を成功させるポイント、企業タイプ別に向いている採用手法、OfferBoxを活用した成功事例を紹介します。

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「母集団形成」「選考」「内定者フォロー」によくある課題と打ち手について、わかりやすくまとめたお役立ち資料です。
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目次

中小企業の新卒採用が難しい理由

中小企業の新卒採用が難しい理由

中小企業の新卒採用は、母集団形成、志望度形成、定着といったそれぞれのステップで課題があります。ここでは中小企業の新卒採用が難しい主な理由を紹介します。

知名度・大手との比較で不利になりやすい

新卒採用では、学生が企業理解を深める前の段階で、知名度を判断材料にするケースがあります。中小企業は学生との接点が少なく、社名や事業内容を知られていないことも多いため、比較検討の候補に入りにくいのが実情です。その結果、ブランドや安定性をイメージしやすい大手企業に学生の関心が向きやすくなります。

特に学生にとってなじみのないBtoB企業や地域密着型企業は、「何をしている会社か分からない」「自分が働くイメージを持てない」と受け止められがちです。企業としての魅力があっても、認知・理解の段階で離脱が起これば、エントリー母集団の形成は難しくなります。

採用予算・工数をかけにくい

中小企業では、総務や人事、経営者が他業務と兼務しながら採用を進めるケースに加え、専任担当者が一人で業務を担う「ひとり人事」の状態も少なくありません。いずれの場合も、学生への連絡、説明会の運営、選考改善、内定者フォローに十分な時間を割きにくくなります。

予算面でも、複数媒体の併用や長期的な求人出稿、イベント出展を継続しにくい場合があります。施策の実行量が限られると、応募数を増やす取り組みも、選考歩留まりを改善する取り組みも中途半端になり、採用活動を回しながら改善のPDCAを回す余裕を持てないのが実情です。

内定辞退・早期離職が起こりやすい

中小企業の新卒採用では、せっかく学生に内定を出しても、最終的に大手企業や知名度の高い企業を選んでしまうケースが多々あります。入社後も、仕事内容や働き方への理解が不十分なまま入社すると、早期離職につながりかねません。

主な要因は、情報不足と相互理解の不足です。選考中に仕事内容、配属後の業務範囲、働く社員、成長環境を具体的に伝えきれていないと、学生は十分に納得しないまま意思決定してしまいます。志望度を高めるだけでなく、入社後のイメージを持てる状態まで理解を深めてもらうことが重要です。

中小企業が新卒採用を成功させる6つのポイント

中小企業が新卒採用を成功させる6つのポイント

中小企業が新卒採用を成功させるには、大手企業と同じ土俵で知名度や採用予算を競うのではなく、自社に合う学生へ絞って接点を作ることが重要です。ここでは、採用活動の精度を高めるポイントを紹介します。

採用ターゲットを明確にする

採用要件が曖昧なままだと、応募者数は一定数あっても、書類選考や一次面接の段階で不合格となる学生が増えます。これは「応募者が足りない」のではなく、「自社が求める人物像と応募者層が合っていない」状態です。採用担当者は選考対応に時間を取られる一方、内定を出したい学生にはなかなか出会えません。

ターゲットは、学部や居住地などの属性だけで定義しすぎないことが大切です。例えば、「どのような判断軸で企業を選ぶ学生か」「どのような環境で力を発揮しやすいか」「入社後にどの業務を任せたいか」まで落とし込みましょう。ターゲットが明確になれば、媒体選定、スカウト文面、説明会で伝える内容、面接で確認する項目に一貫性が出ます。

募集要項を作成する際は、以下のテンプレートもご活用ください。

【サンプル】募集要項テンプレート(Excel)
【サンプル】募集要項テンプレート(Excel)
募集要項を作成する際に使えるテンプレートです。求職者に「刺さる」記入サンプル付き(新卒版・中途版)。NGな表現や記載時の注意点も合わせて解説しています。
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自社の魅力を言語化して差別化する

中小企業は「黙っていても学生に魅力が伝わる」とは考えず、学生が自社を評価できる判断材料を企業側から提示する必要があります。「風通しが良い」「成長できる」といった表現だけでは、学生は大手企業との違いを判断できません。結果として、仕事内容を十分に理解しないまま選考に進む学生が増えたり、内定後に他社と比較された際に優先度が下がったりします。

具体的には、若手が担当する業務範囲、意思決定の速さ、経営層との距離、顧客との関わり方、入社後の育成方法を言語化しましょう。例えば「1年目から顧客対応に同席する」「少人数チームで企画から実行まで担当する」など、働く場面が分かる表現に変えることが重要です。

採用活動を早期化する

新卒採用では、学生・企業の動きが年々早期化しています。27卒学生を対象とした調査では、2025年9月時点で38.5%の学生が「すでに本選考に進んでいる企業がある」と回答。春以降に説明会や選考を始めるだけでは、すでに志望企業を絞り始めている学生に接触できない可能性があります。

中小企業は、インターンシップ、カジュアル面談、少人数説明会、スカウトなどを活用し、学生が本格的に応募先を決める前から接点を作ることが重要です。早期に接触できれば、企業名を知らない学生にも、事業内容、仕事内容、社員の雰囲気を段階的に伝えられます。認知を獲得してから応募・選考へつなげる流れを作りましょう。

採用サイトやSNSで認知を拡げる

学生への認知度不足は、さまざまな企業が抱える課題です。効果的な情報発信は応募者数増加につながるため、企業ホームページ・採用サイト・SNSなどを積極的に活用し、多角的なアプローチを行いましょう。

多くの学生が企業情報を得るためにWebサイトを利用しており、充実したWebでの情報発信は必須と言えます。また、SNSの拡散力を活用することで、より広範囲の学生にアプローチできます。これらのツールを駆使し、自社の魅力を効果的に伝えましょう。

SNSを利用した採用「ソーシャルリクルーティング」について知りたい方は、ぜひ以下の記事もあわせてチェックしてみてください。

求職者へのアプローチ手段を増やす

就職サイトへの求人広告掲載だけでは、数多くの企業広告に埋もれ、学生と接点を増やすのは困難です。広告費ばかりがかさみ、採用につながらないケースも少なくありません。そこで、多角的なアプローチ戦略が重要となります。

主な手法は、以下の通りです。

  • ダイレクトリクルーティング
  • リファラル採用
  • 人材紹介
  • インターンシップ
  • 中小企業向け合同説明会
  • 大学での就職説明会

特にダイレクトリクルーティングは、求人広告や人材紹介会社を介さず、企業が直接候補者とやり取りできるため、効率的かつ効果的な採用活動が可能になります。企業はこれらの手法を組み合わせ、自社のニーズやターゲット層に合わせた最適な戦略を構築することで、より質の高い人材獲得につなげられるでしょう。

以下の記事では、ダイレクトリクルーティングについて詳しく解説しているので、ぜひあわせてご覧ください。

面接・フォロー体制を整える

選考体験の質は、内定承諾率と入社後の定着率に関わります。「連絡が遅い」「面接で評価されるだけで仕事内容を理解できない」「内定後の接点が少ない」といった状態では、学生が入社判断に必要な情報を得られません。その結果、内定辞退率、入社後の早期離職率の悪化につながる可能性があります。

面接は、企業が学生を評価する場であると同時に、学生が企業を見極める場でもあります。仕事内容、配属後の働き方、社内の雰囲気、評価制度、入社後に期待する役割などを具体的に伝えましょう。内定後も定期的に接点を持ち、不安や認識のズレを確認するなど納得感を積み上げることが重要です。

【ケースごと】新卒採用に向いている採用手法

【ケースごと】新卒採用に向いている採用手法

新卒採用ではナビサイトの活用が一般的ですが、全ての企業に最適とは限りません。中小企業、ベンチャー、専門職系企業では、企業規模や事業特性に合わせて、ターゲットとの接触方法そのものを設計し直す必要があります。

中小企業の新卒採用に向いている手法

中小企業は、ナビサイト単体では応募者数を確保しにくい場合があります。知名度による自然流入を期待しにくく、学生が自社ページを見つける前に、知っている企業や説明会で接点を持った企業を優先して検討するためです。

そこで、ダイレクトリクルーティングといったスカウト型の手法を活用し、企業側から学生へ接点を作る施策が向いている可能性があります。学生のプロフィールを確認し、自社の事業内容や仕事内容と接点がある学生に個別にアプローチすれば、認知されていない状態からでも選考参加のきっかけを作れます。

ただし、スカウトの送信数を増やすだけでは成果につながりません。重要なのは、「どの学生に、どの理由で声をかけるのか」を明確にすることです。事業内容、仕事内容、学生の経験や志向との接点を具体的に伝えれば、返信率や面談設定率の改善が期待できます。「ナビサイトは求人情報の受け皿として使い、初回接点はスカウトで作る」など、手法ごとの役割を分けることも有効です。

ベンチャー・スタートアップ企業

ベンチャー・スタートアップ企業では、知名度よりも価値観や志向とのマッチングが採用の成否に関わります。制度や待遇面で大手企業と比較されると不利になりやすい一方で、事業フェーズ、裁量の大きさ、意思決定の速さ、経営層との近さに魅力を感じる学生とは相性が合うでしょう。

例えば、SNS、オウンドメディア、イベント、少人数座談会などを活用し、企業の考え方や働く環境を継続的に発信することが重要です。事業の成長性だけでなく、「どのような課題に取り組んでいるのか」「若手がどの範囲を担当するのか」まで伝える必要があります。

ナビサイト経由で応募者数を確保できても、自社の事業フェーズや働き方を理解していない学生が多い場合、説明会後の離脱、選考辞退、内定辞退が増えやすいのが実情です。そこで、あらかじめ事業やカルチャーに共感した学生と接点を作ると、選考以降の歩留まりを改善しやすくなります。

専門業種系企業

専門職採用では、対象となる学生の母数が限られるため、総合型ナビサイトだけでは必要な経験や志向を持つ学生に届きにくい場合があります。研究開発職、技術職といった求める知識や適性が明確な職種では、応募者を広く集めるよりも、条件に合う学生と早期に接点を持つことが重要です。

専門特化型の媒体、大学・研究室との関係構築、業界イベント、ダイレクトリクルーティングなどを組み合わせて、特定領域に関心のある学生へアプローチしましょう。求人情報では、仕事内容や必要スキルを具体的に示す必要があります。「専門性を活かせる」だけでは、学生は自分が対象になるのか判断できません。「どの知識をどの業務で使うのか」「入社時点でどのレベルを求めるのか」「入社後にどの範囲まで育成するのか」を明示しましょう。

早期インターンシップといった、職種理解を深める導線を用意することも有効です。

新卒採用の成功事例7選

新卒採用の成功事例7選

ここでは、OfferBoxを活用して新卒採用の課題解決につなげた企業事例を紹介します。

広報解禁後2ヶ月で採用に成功|リトルヘルプ・エージェンシー合同会社

リトルヘルプ・エージェンシー合同会社は、広報解禁後2ヶ月で採用に成功しています。

業種

ソフトウェア・通信業

従業員数

100名未満

企業HP

https://www.littlehelp.co.jp/company

広報解禁後2ヶ月で採用に成功|リトルヘルプ・エージェンシー合同会社


・課題

新卒採用について何も知識がなかったので、初めはナビサイトを検討しました。しかし、当社は企業向けのソフトウェアを開発するスタートアップ企業なので、ナビサイトに掲載しても、学生から応募が来るイメージがありませんでした。

・導入

当社のカスタマーサクセスの担当である佐藤さんに、状況に応じて、タイムリーなアドバイスをいただいたので、自信を持って採用活動を進めることができました。採用目標を達成するためのマイルストーンを設定いただいたことがありがたかったです。

・効果

8名の学生にオファーを承認いただき、結果としてエンジニア1名、デザイナー1名、計2名の採用に繋がりました。OfferBoxを導入した後は、特にサポートはないだろうと思っていたので、採用成功に向けて最後まで伴走いただけたことにとても感謝しています。

詳しくは以下の記事で紹介しています。
社員5名のスタートアップ企業が、初めての新卒採用でOfferBoxを導入。エンジニアとデザイナー計2名の採用に成功

効率的な新卒採用に成功|INSIGHT LAB株式会社

業種

ソフトウェア・通信業

従業員数

100-499名

企業HP

https://insight-lab.co.jp/

効率的な新卒採用に成功|INSIGHT LAB株式会社


・課題

イベントに参加する学生が年々減ってきていたことや、コロナがきっかけでオンラインに切り替えとなってしまい、「採用したい」と感じる学生を見つける難易度が、年々上がっていました。

・導入

学生にできる限り多く会えるのはオファー型だと感じ、OfferBoxの導入を決めました。導入の最大の決め手は、学生の登録数の多さです。

・効果

導入後は毎年5名以上学生さんを採用できています。OfferBoxはいつでも使えるサービスなので、業務の合間に学生さんを検索したり、オファーを行ったりすることが可能です。効率よく採用を進められていると感じています。

詳しくは以下の記事をご覧ください。
採用目標人数の増加がきっかけでOfferBoxの活用にチャレンジ。毎年、5名以上のエンジニア採用に成功

ターゲットの学生へ効率的なアプローチが可能に|オリオンビール株式会社

業種

メーカー

従業員数

100-499名

企業HP

https://www.orionbeer.co.jp/

ターゲットの学生へ効率的なアプローチが可能に|オリオンビール株式会社


・課題

合同企業説明会への参加の場合、持ち時間が20〜30分と限られています。そのためブースに来た学生に対して、一方的な説明をするだけになってしまう状況でした。

・導入

採用課題を解決する施策を検討した際に「スカウト型」が候補に上がりました。スカウト型は初めての採用施策だったため、効果が見えないなかで初期費用がかかることを懸念に感じていました。初期費用0円の「成功報酬型プラン」を利用したことで、「OfferBoxであれば安心して使える」と思えたことが、利用の大きな決め手です。

・効果

OfferBox経由で毎年1名ずつ採用できています。一見少なく見えるかもしれないですが、当社は採用目標人数が多くないので、十分採用できていると認識しています。

詳しくは以下の記事で紹介しています。
沖縄県本社の企業が、UIターン学生を求めてOfferBoxを導入。採用効率を改善し、ターゲット学生の採用に成功

エントリーが少ない状況から継続採用へ|株式会社アスペック

業種

ソフトウェア・通信業

従業員数

100名未満

企業HP

https://aspcs.co.jp/

エントリーが少ない状況から継続採用へ|株式会社アスペック


・課題

大学からの学生紹介を中心に新卒採用を行っていましたが、会社説明会やコーポレートサイトで募集情報を出しても、エントリーがほとんど集まらない状況でした。

・導入

OfferBox導入後は、社長自らが学生を検索し、会いたい学生へオファーを送る運用に切り替えました。志望勤務地や志望職種を確認しつつ、文系出身の未経験者も活躍できるという考えから、条件で絞り込みすぎず、学生ごとに将来の活躍イメージを伝える文面を作成しています。

・効果

選考では、社長による会社・事業説明に加え、若手社員との面談も実施しています。同じ大学出身、文系学部卒、部活動経験など、学生と共通点のある社員を人選し、入社後の働き方を具体的に伝えた結果、OfferBox導入後、毎年1〜2名の継続採用に成功しています。

詳しくは以下の記事で紹介しています。
若手社員を巻き込みながら、社長自ら学生に寄り添う。広島県IT企業の採用戦略

管理部門職志望の学生に直接アプローチ|NHN JAPAN株式会社

業種

その他

従業員数

100名未満

企業HP

https://www.nhn-japan.com/

管理部門職志望の学生に直接アプローチ|NHN JAPAN株式会社


・課題

自社としての初めての新卒採用に取り組むにあたり、学生からの認知度と採用職種の限定性に課題を抱えていました。人事・法務・経理などの管理部門職を対象としていたため、一般的な広報型の採用手法だけでは、志望職種が合う学生に出会いにくい状況でした。

・導入

OfferBoxの運用では、志望職種を採用職種に合わせて絞り込み、適性検査の「社会人基礎力」や「次世代リーダー力」も確認しながら、学生との接点を作るようにしました。

・効果

オファー承認率は運用前の想定を超えて高い水準で推移し、就活意欲の高い学生との接点を安定的に確保できました。その後、職種別採用であることや仕事のやりがいを訴求する内容へ変更し、法務職1名の採用に成功しています。

詳しくは以下の記事で紹介しています。
新しい価値を生み出す人材の育成を目的とし、初の新卒採用に挑戦。 管理部門職志望の学生をダイレクトにアプローチ

初めての新卒採用で2年連続採用に成功|ゼネラルスタッフ株式会社

業種

金融・保険業

従業員数

100名未満

企業HP

https://generalstaff.co.jp/

初めての新卒採用で2年連続採用に成功|ゼネラルスタッフ株式会社


・課題

保険代理店として新卒採用に取り組むなかで、母集団形成に課題を抱えていました。従来は保険会社主催の合同就活セミナーに参加していましたが、保険会社に関心のある学生と、保険代理店で働くことに関心のある学生は必ずしも一致せず、面談しても手応えを得にくい状況でした。

・導入

OfferBox導入後はカスタマーサクセスとともにペルソナを設計し、適性検査も参考にしながら、社員との相性を見極める運用に切り替えました。

・効果

オファー文面では、学生ごとに良い点を個別に伝え、自社でどのように活躍できるかを具体化しました。個別説明会、会社見学、社員面談なども学生に合わせて設計し、丁寧にコミュニケーションを重ねた結果、導入初年度で1名、翌年で2名の新卒採用に成功しています。

詳しくは以下の記事で紹介しています。
初めての新卒採用、母集団形成に苦戦していた企業がOfferBoxを使って2年連続新卒採用に成功しました。

新卒社員の高い定着率を実現|株式会社エル・ティー・エス

業種

専門・技術サービス

従業員数

100-499名

企業HP

https://lt-s.jp/

新卒社員の高い定着率を実現|株式会社エル・ティー・エス


・課題

当時弊社を受けに来る学生は落ち着いている方が多く、自分をPRしていくような、前のめりな学生が少なかったと思います。そこで今まで出会う機会が少なかった学生と、どうしたら出会えるのかという課題がありました。

・導入

コストも下げつつ学生が自分自身のことをPRできるような『出会えていない層と出会えるサービス』を探していて、OfferBoxを検討しました。OfferBoxでは学生検索の段階から、自分らしい写真を掲載しており、どんな学生かをPRしてくれているんです。それが当時の課題解決にも繋がると感じました。

・効果

OfferBoxを通じて入社した新卒社員の定着率が非常に良いことだと思います。退職に至った学生はわずか2名と非常に良い出会いを創出できていると思います。

詳しくは以下の記事で紹介しています。
5年で22名の採用。離職者がわずか2名の定着につながる新卒採用とは

OfferBoxの概要については、以下の資料で詳しく紹介しています。OfferBoxの特徴や他社サービスとの違いを知りたい方は、ぜひチェックしてみてください。

中小企業の新卒採用が難しい理由と成功させる方法・7つの事例を紹介
中小企業の新卒採用が難しい理由と成功させる方法・7つの事例を紹介
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中小企業の新卒採用に関するよくある質問

中小企業の新卒採用に関するよくある質問

中小企業の新卒採用では、応募数、差別化、採用手法、定着に関する悩みが多く見られます。ここでは、中小企業の採用担当者が抱えやすい質問について回答していきます。

中小企業の新卒採用が難しいのはなぜですか?

主な理由は、知名度、採用予算、採用工数、情報発信量の差です。学生に社名や事業内容を認知されていない場合、応募先の候補に入らないまま就職活動が進み、母集団を形成しにくくなります。

また、専任の採用担当者がいない場合、学生対応や選考改善に十分な時間をかけにくくなるのも事実です。仕事内容や働き方の情報が不足すると、選考辞退、内定辞退、入社後の早期離職につながる可能性があります。

中小企業でも新卒採用は成功できる?

中小企業だからという理由だけで新卒採用で成功できないわけではありません。大手企業と同じように知名度や広告量で勝負するのではなく、自社に合う学生を絞って接点を作ることが重要です。

採用ターゲットを明確にし、仕事内容や成長機会を具体的に伝えれば、知名度だけでは動かない学生に興味を持ってもらえます。特にダイレクトリクルーティングや少人数面談は、中小企業と相性の良い手法です。

大手との差別化は何を打ち出せばよい?

大手との差別化では、任される仕事の範囲、裁量、経営層との距離、意思決定の速さ、若手の成長機会を具体的に伝えることが重要です。

「成長できる会社」と抽象的に伝えるのではなく、「1年目から顧客対応に関わる」「少人数チームで企画から実行まで担当する」など、働く場面が分かる表現に変えると、学生が自分に合うか判断しやすくなります。

中小企業に向いている採用手法は?

中小企業には、ダイレクトリクルーティング、インターンシップ、少人数説明会、大学との接点づくり、リファラル採用などが向いている可能性があります。応募を待つだけでなく、企業側から学生に直接アプローチする手法が効果的です。

特にダイレクトリクルーティングは、学生のプロフィールを確認したうえで個別にアプローチできます。採用ターゲットを絞り、オファーの理由や仕事内容を具体的に伝えると、認知度が高くない企業でもその後のエントリーにつなげやすくなるでしょう。

まとめ

まとめ

中小企業の新卒採用では、知名度や採用予算の都合上、母集団形成や志望度形成で不利になりやすい傾向があります。しかし、採用ターゲットを明確にして自社の魅力を具体的に言語化し、学生との接点を早期から作れば、自社が求める学生と出会える可能性は十分にあります。

重要なのは、応募を待つだけの採用から、企業側が学生へ働きかける採用へ切り替えることです。ダイレクトリクルーティングを活用すれば、学生のプロフィールを確認しながら、志向性や経験に合う学生へ個別にアプローチできます。

OfferBoxは、文理を問わず毎年20万人以上の多様な学生が利用しています。オファー開封率も高く、プロフィールをもとに学生一人ひとりへ自社の魅力を届けやすい点が特徴です。また、OfferBoxを通じて就職先を決めた学生のうち、100〜499名規模の企業が最も多い比率を占めています。中小企業だから新卒採用は難しいと諦めるのではなく、中小企業だからこそ、学生へ直接魅力を伝える採用手法を検討してみてください。

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また、候補者が集まらない、選考で見極めきれない、内定辞退が発生するといった課題は、個別の施策だけでなく採用活動全体の設計を見直すことで改善しやすくなります。人事ZINEでは、採用課題ごとの原因と対策をまとめた資料「採用課題別 解決集 〜よくある3つの課題への打ち手〜」をご用意しています。中小企業の新卒採用で、母集団形成から辞退防止までを整理したい方は、ぜひご活用ください。

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「母集団形成」「選考」「内定者フォロー」によくある課題と打ち手について、わかりやすくまとめたお役立ち資料です。
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人事ZINE 編集部

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人事・採用担当者の悩みに寄り添うメディア「人事ZINE」の編集部です。 新卒採用オファー型サイト「OfferBox(オファーボックス)」を提供する株式会社i-plugが運営しています。